Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 7 de junio de 2023
Valoramos su privacidad y queremos que entienda qué información
recopilamos sobre usted, cómo utilizamos esa información y cómo la
divulgamos.
Esta Política de Privacidad describe cómo RCN Total y nuestras filiales
(colectivamente, "RCN Total", "nosotros" o "nuestro") usan y divulgan la
Información Personal que recopilamos sobre usted cuando interactúa con
nosotros o utiliza nuestros sitios web, aplicaciones u otros servicios
vinculados o mencionados en esta Política de Privacidad. En esta
Política de Privacidad ("Política"), describimos cómo recopilamos,
usamos y divulgamos la información que obtenemos sobre los visitantes de
nuestro sitio (rcntotal.com), los usuarios de nuestra aplicación móvil y
los servicios disponibles a través de nuestro sitio y aplicación
(colectivamente, los "Servicios").
Al visitar el sitio, usar o descargar la aplicación, o utilizar
cualquiera de nuestros servicios, usted acepta que podamos usar su
información personal como se describe en esta Política. El uso del
sitio, la aplicación o los servicios, así como cualquier disputa sobre
la privacidad, están sujetos a esta Política y a nuestros Términos de
Servicio, incluidos sus límites aplicables sobre daños y la resolución
de disputas. Nuestros Términos de Servicio están incorporados por
referencia en esta Política.
La Información que Recopilamos Sobre Usted
Recopilamos información sobre usted directamente de usted y de terceros,
así como automáticamente a través del uso de nuestro Sitio, Aplicación y
Servicios.
Información que Recopilamos Directamente de Usted:
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Es posible que pueda ver ciertas partes de nuestro Sitio/Aplicación
sin registrarse con nosotros. Otras partes de nuestro
Sitio/Aplicación requieren registro. Recopilaremos la siguiente
información sobre usted cuando utilice nuestros Servicios:
-
Información de Registro:
Si desea ver nuestro contenido en nuestro Sitio o a través de
nuestra Aplicación, deberá registrarse con nosotros. Al registrarse,
guardaremos su nombre completo, dirección de correo electrónico,
género, país y fecha de nacimiento.
La Información que Recopilamos Sobre Usted de Terceros:
-
Inicios de sesión de terceros:
Actualmente, no puede iniciar sesión en nuestros Servicios a través
de terceros. Es posible que en el futuro agreguemos la opción de
iniciar sesión en nuestros Servicios a través de otros servicios. Si
inicia sesión en nuestros Servicios a través de uno de estos
terceros, le pediremos su permiso para acceder a la información de
registro mencionada anteriormente (nombre completo, dirección de
correo electrónico, género, país y fecha de nacimiento). Si nos
otorga acceso a esta información, podremos acceder a ella incluso si
ha decidido no hacerla pública.
Información que Recopilamos Automáticamente:
-
Recopilamos automáticamente información sobre su uso de nuestros
Servicios mientras navega por nuestro Sitio, incluyendo su nombre de
dominio; tipo de navegador y sistema operativo; las páginas web que
visualiza; los enlaces en los que hace clic; su dirección IP; la
duración de su visita a nuestro Sitio y/o uso de nuestros Servicios;
y la URL de referencia, o la página web que lo llevó a nuestro
Sitio.
-
Nuestra Aplicación:
También podemos recopilar la siguiente información sobre su uso de
la Aplicación: ID del dispositivo móvil; información sobre su
ubicación e idioma; nombre y modelo del dispositivo; tipo, nombre y
versión del sistema operativo; sus actividades dentro de la
Aplicación; y el tiempo que ha estado conectado a nuestra
Aplicación.
Cómo Usamos Su Información
Principalmente usamos su información (incluyendo la información que
proporciona directamente, la información personal, la información que
publica en nuestro Sitio (como sus envíos), y la información que
recopilamos sobre usted automáticamente) para proporcionarle nuestros
Servicios. Además, podemos usar su información para los siguientes
fines:
-
Para comunicarnos con usted sobre el uso que hace de nuestros
Servicios, responder a sus consultas/preguntas, cumplir con sus
pedidos y para otros fines de atención al cliente.
-
Para adaptar el contenido y la información que podamos enviarle o
mostrarle, ofrecer personalización según su ubicación y ayuda e
instrucciones personalizadas, y de otro modo personalizar su
experiencia mientras utiliza el Sitio, la Aplicación o nuestros
Servicios.
-
Para notificarle.
-
Para fines de marketing y promoción. Por ejemplo, podemos usar su
información, como su dirección de correo electrónico, para enviarle
noticias y boletines, ofertas especiales y promociones, o para
contactarle sobre productos o información que creemos puedan
interesarle. También podemos usar la información que obtenemos sobre
usted para ayudarnos a publicitar nuestros Servicios en sitios web
de terceros.
-
Para concursos, promociones y sorteos.
-
Para entender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestro
Sitio, la Aplicación y los Servicios, tanto de forma agregada como
individualizada, para mejorar nuestro Sitio, la Aplicación y los
Servicios, y para responder a los deseos y preferencias de los
usuarios, con fines de investigación y análisis, y para fines de
seguridad.
-
Podemos agregar y compilar la información que usted publica en
nuestro Sitio, y podemos compartir esta información con
terceros.
Cómo Compartimos Su Información/Qué Información Sobre Usted Está
Disponible Públicamente
No hacemos disponible públicamente ninguna información sobre usted.
Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted, incluida
la información de identificación personal, de las siguientes maneras:
-
Afiliados: Podemos divulgar la información que recopilamos de usted a
nuestros afiliados o filiales; sin embargo, si lo hacemos, el uso y
la divulgación de su información personal estarán sujetos a esta
Política.
-
Proveedores de Servicios:
Podemos divulgar la información que recopilamos de usted a
proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o
agentes que realicen funciones en nuestro nombre, incluidos la
administración de foros, el cumplimiento de pedidos, análisis
estadísticos, procesamiento de datos, así como contratistas, agentes
o patrocinadores que nos asistan con la administración, evaluación y
cumplimiento de premios en concursos, promociones y sorteos.
-
Terceros no Afiliados:
Podemos compartir su información con terceros para comercializar
productos y servicios que crean puedan ser de su interés, incluidas
listas de correo de clientes y direcciones de correo electrónico,
entre otros datos de usuarios. También podemos compartir su
información, ya sea individualmente, de manera agregada o compilada,
con terceros para su uso, de acuerdo con nuestros términos de
servicio. Además, podemos compartir la información obtenida a través
de cookies y otros dispositivos de seguimiento con terceros para que
podamos dirigirle los anuncios adecuados.
También podemos divulgar su información en las siguientes
circunstancias:
-
Transferencias Comerciales:
Si somos adquiridos por otra empresa o nos fusionamos con ella, si
la totalidad de nuestros activos son transferidos a otra empresa, o
como parte de un procedimiento de quiebra, podemos transferir la
información que hemos recopilado de usted a la otra empresa.
-
En Respuesta a Procesos Legales:
También podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted
para cumplir con la ley, un procedimiento judicial, una orden
judicial u otros procesos legales, como en respuesta a una orden
judicial o una citación.
-
Para Protegernos a Nosotros Mismos y a Otros:
También podemos divulgar la información que recopilamos de usted
cuando creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar
acciones relacionadas con actividades ilegales, fraude sospechado,
situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de
cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Uso o esta
Política, o como evidencia en litigios en los que estemos
involucrados.
-
Información Agregada y Des identificada:
También podemos compartir datos agregados o des identificados sobre
usuarios con terceros (incluidos patrocinadores, investigadores y
otros terceros no afiliados) para fines de marketing, publicidad,
investigación o fines similares.
¿Qué Opciones Tengo Sobre el Uso de Mi Información Personal?
-
Marketing: Podemos enviarle correos electrónicos promocionales o
informativos de manera periódica. Usted puede optar por no recibir
tales comunicaciones siguiendo las instrucciones para darse de baja
que se encuentran en el correo electrónico. Tenga en cuenta que
puede tomar hasta 10 días hábiles procesar las solicitudes de baja.
Si se da de baja de los correos electrónicos sobre recomendaciones u
otra información que creemos que podría interesarle, es posible que
aún le enviemos correos electrónicos sobre su cuenta o sobre
cualquier Servicio que haya solicitado o recibido de nosotros.
-
Actualizar Información de Registro o Perfil/Publicaciones:
Puede actualizar su información de registro y perfil iniciando
sesión en su cuenta y seleccionando "Editar perfil". Tenga en cuenta
que las copias de los datos que haya eliminado pueden permanecer en
nuestro sistema por un período de tiempo.
Análisis de Terceros
Utilizamos dispositivos y aplicaciones automatizadas, como Google
Analytics, para evaluar el uso de nuestro Sitio y, en la medida
permitida, nuestra Aplicación. También podemos utilizar otros medios
analíticos para evaluar nuestros Servicios. Usamos estas herramientas
para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios, el rendimiento y las
experiencias de los usuarios. No compartimos su información personal con
estos proveedores de análisis de terceros.
Enlaces a Terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. El
acceso y uso de dichos sitios web vinculados no está regido por esta
Política, sino por las políticas de privacidad de dichos sitios web de
terceros. No somos responsables de las prácticas de información de esos
sitios web de terceros.
Seguridad de Mis Datos Personales
Hemos tomado precauciones comercialmente razonables para proteger la
información que recopilamos contra pérdida, mal uso, y acceso no
autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Tenga en cuenta que,
a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos
puede garantizar una seguridad del 100%.
Usted debe tomar medidas para proteger su contraseña, teléfono y
computadora contra el acceso no autorizado, entre otras cosas, cerrando
sesión después de usar una computadora compartida, eligiendo una
contraseña segura que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente, y
manteniendo su inicio de sesión y contraseña de manera privada. No somos
responsables de contraseñas perdidas, robadas o comprometidas, ni de
ninguna actividad en su cuenta a través del uso no autorizado de la
contraseña.
Acceso a Su Información Personal y Eliminación de Su Cuenta
Puede acceder y modificar la información de su perfil iniciando sesión
en su cuenta y seleccionando "Editar perfil". También puede actualizar
cualquier información que haya publicado sobre otros atletas. Si desea
eliminar su perfil, puede hacerlo enviando un correo electrónico de
solicitud de eliminación a
[email protected]. Tenga en cuenta que las copias de la información que ha actualizado,
modificado o eliminado pueden seguir siendo visibles en las páginas
almacenadas en caché y archivadas del Sitio o la Aplicación durante un
período de tiempo.
Niños Menores de 13 Años
Nuestros Servicios no están diseñados para niños menores de 13 años. Si
descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado
información personal, eliminaremos dicha información de nuestros
sistemas. El uso de nuestro sitio y aplicaciones por parte de niños
menores de 13 años está permitido bajo la supervisión de un adulto mayor
de 18 años.
Aviso para Usuarios de Nuestros Servicios que No Están en los Estados
Unidos
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que
la información que recopilamos será transferida y procesada en los
Estados Unidos. Al utilizar nuestro Sitio y Aplicación, usted consiente
la transferencia y procesamiento de su información en los Estados
Unidos, un país que puede no tener leyes de protección de datos que
ofrezcan el mismo nivel de protección que las de su país. Su
consentimiento es voluntario. Sin embargo, si no consiente, es posible
que no podamos proporcionarle nuestros Servicios.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre los aspectos de privacidad de nuestros
Servicios o desea presentar una queja, por favor contáctenos en
[email protected].
Cambios a Esta Política
Esta política es efectiva a partir de la fecha de vigencia indicada
anteriormente. Podemos modificar esta Política de vez en cuando, por lo
que le recomendamos revisarla periódicamente. Publicaremos cualquier
cambio en esta Política en nuestro Sitio. Si realizamos cambios en esta
Política que afecten materialmente nuestras prácticas con respecto a la
información personal que hemos recopilado previamente de usted, nos
esforzaremos por proporcionarle un aviso anticipado de dicho cambio
destacando el cambio en nuestro Sitio, o enviando un correo electrónico
a los usuarios registrados a la dirección que tengamos en nuestros
archivos.
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